7. Sigue su progreso
Con todo lo que tu cliente registra en su app, tienes su progreso bajo control sin tener que preguntarle.
Dónde mirar
- La lista de clientes. La columna Completado (%) te dice qué parte de lo programado está haciendo cada cliente en los últimos 7, 30 y 90 días: en verde quien va bien, en ámbar quien flojea y en rojo quien se está descolgando. Así sabes a quién escribir. Cómo se calcula.
- Historial de Actividad. Dentro del cliente, abre el menú de secciones (junto a su nombre, arriba) y elige Historial de Actividad: los entrenamientos que ha completado, las series y pesos que ha apuntado y sus comentarios. Para contestarle sobre un ejercicio concreto, hazlo desde la actividad de ese ejercicio (en el punto siguiente); para todo lo demás, abre Chat en el mismo menú.
- La actividad de cada ejercicio. En el Plan, pasa el ratón por la tarjeta de un ejercicio y pulsa Actividad: sus comentarios, sus fotos y vídeos y, en Registros, lo que registró en cada sesión, con su gráfica de progreso. Ahí mismo le contestas. Ideal para pautar la semana siguiente. Cómo funciona.
- La campana. Arriba en la app, la campana reúne lo que han hecho tus clientes, con una fila por cliente y día: entrenos terminados, comentarios, fotos, vídeos, tareas, métricas y formularios. Cómo funciona.
- Métricas. Su peso, su composición corporal y sus medidas, con su gráfica de evolución.
- Fotos. Sus fotos de progreso, con la comparación Antes vs Después una al lado de la otra.
Preguntas frecuentes
Mi cliente no aparece con porcentaje, solo con «Invitación pendiente». Todavía no ha entrado en su app. Mándale su enlace de acceso (lección 4).
¿Cómo le pido que se pese o se mida? Añade Tomar medidas a un bloque de su plan, o asígnale un conjunto de métricas desde Biblioteca → Métricas. Lo tienes en ¿Cómo hacer seguimiento con métricas?.
¿Puedo pedirle un vídeo de su técnica? Sí. En la tarjeta del ejercicio, pulsa el icono de la cámara y elige Pedir al cliente → Un vídeo: no podrá completarlo sin subirlo. Lo tienes en ¿Cómo pedir fotos y vídeos a tus clientes?.
¿Puedo mandarle un cuestionario semanal? Sí, con los formularios de seguimiento: ¿Cómo hacer seguimiento con formularios?.
Siguiente lección
8. Crea tus propios ejercicios →
Más detalle en ¿Cómo revisar la actividad de un cliente?, ¿Cómo comentar y revisar la actividad de cada ejercicio?, ¿Cómo pedir fotos y vídeos a tus clientes?, Registrar peso y ver el progreso de los ejercicios y ¿Cómo ver y comparar fotos de progreso?.
6. Lo que ve tu cliente
Lección 6 del curso básico. La app desde el lado de tu cliente (su semana, el entrenamiento, cómo apunta sus pesos, cómo lo finaliza) y cómo verla tú con Vista de Cliente.
8. Crea tus propios ejercicios
Lección 8 del curso básico. Crea ejercicios con tus instrucciones y tu propio vídeo (subido o de YouTube/Vimeo) desde Biblioteca → Ejercicios o desde el buscador del plan.