Guide pour les clients

Accéder avec votre lien

Entrez dans l'app avec le lien que votre coach vous envoie

Votre coach vous enverra un lien d'accès (par WhatsApp, par e-mail ou par un autre canal). Il vous suffit d'appuyer dessus pour arriver dans l'app, avec votre session déjà ouverte. Pas besoin de vous inscrire ni de retenir un identifiant : tout au plus, la première fois, vous créerez un mot de passe.

Appuyer sur le lien d'accès dans WhatsApp ouvre l'app avec la session déjà ouverte

Étapes

  1. Appuyez sur le lien que votre coach vous a envoyé
  2. L'app s'ouvre avec votre session déjà ouverte
  3. La première fois, si votre compte n'a pas encore d'e-mail ni de mot de passe, vous verrez l'écran « Complétez votre compte » : créez-les pour continuer. C'est une étape unique ; consultez Compléter votre compte
  4. Commencez à utiliser l'app

Conservez votre lien

Le lien n'expire pas et vous pouvez le réutiliser autant de fois que vous le souhaitez : enregistrez-le ou ajoutez l'app à votre écran d'accueil pour y revenir quand vous voulez. Consultez Installer l'app.

Le lien ne fonctionne pas ?

  1. Vérifiez que vous avez copié le lien en entier
  2. Si vous l'avez ouvert depuis le navigateur intégré d'Instagram ou de WhatsApp, copiez-le et collez-le dans Safari (iPhone) ou Chrome (Android)
  3. Si cela ne fonctionne toujours pas, demandez à votre coach de régénérer le lien et de vous le renvoyer

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