7. Segui i suoi progressi
Con tutto quello che il tuo cliente registra nella sua app, hai i suoi progressi sotto controllo senza doverglieli chiedere.
Dove guardare
- L'elenco clienti. La colonna Completato (%) ti dice quanta parte del programmato sta facendo ogni cliente negli ultimi 7, 30 e 90 giorni: in verde chi va bene, in ambra chi rallenta e in rosso chi si sta perdendo. Così sai a chi scrivere. Come si calcola.
- Feed Attività. Dentro il cliente, apri il menu delle sezioni (accanto al suo nome, in alto) e scegli Feed Attività: gli allenamenti completati, le serie e i pesi che ha annotato e i suoi commenti. Per rispondergli su un esercizio preciso, fallo dall'attività di quell'esercizio (nel punto successivo); per tutto il resto, apri Chat dallo stesso menu.
- L'attività di ogni esercizio. Nella Programmazione, passa il mouse sulla scheda di un esercizio e premi Attività: i suoi commenti, le foto e i video e, in Registri, quello che ha registrato in ogni sessione, con il grafico dei progressi. Gli rispondi da lì. Perfetto per programmare la settimana successiva. Come funziona.
- La campanella. In alto nell'app, la campanella raccoglie quello che hanno fatto i tuoi clienti, con una riga per cliente e giorno: allenamenti terminati, commenti, foto, video, compiti, metriche e moduli. Come funziona.
- Metriche. Il suo peso, la composizione corporea e le misure, con il grafico dell'andamento.
- Foto. Le sue foto dei progressi, con il confronto Prima e Dopo fianco a fianco.
Domande frequenti
Il mio cliente non ha una percentuale, solo «Invito in attesa». Non è ancora entrato nella sua app. Mandagli il suo link di accesso (lezione 4).
Come gli chiedo di pesarsi o misurarsi? Aggiungi Prendi misurazioni a un blocco della sua programmazione, oppure assegnagli un set di metriche da Libreria → Metriche. Lo trovi in Come monitorare i progressi con le metriche?.
Posso chiedergli un video della sua tecnica? Sì. Sulla scheda dell'esercizio, premi l'icona della fotocamera e scegli Chiedi al cliente → Un video: non potrà completarlo senza caricarlo. Lo trovi in Come chiedere foto e video ai tuoi clienti?.
Posso mandargli un questionario settimanale? Sì, con i moduli di monitoraggio: Come monitorare i progressi con i moduli?.
Prossima lezione
Più dettagli in Come consultare l'attività e le note di un cliente?, Come commentare e rivedere l'attività di ogni esercizio?, Come chiedere foto e video ai tuoi clienti?, Registrare il peso e monitorare i progressi di un esercizio e Come vedere e confrontare le foto dei progressi?.
6. Cosa vede il tuo cliente
Lezione 6 del Corso base. L'app dal lato del tuo cliente (la sua settimana, l'allenamento, come registra i pesi, come lo termina) e come vederla tu con Anteprima App Cliente.
8. Crea i tuoi esercizi
Lezione 8 del Corso base. Crea esercizi con le tue istruzioni e il tuo video (caricato o da YouTube/Vimeo) da Libreria → Esercizi o dalla ricerca nella programmazione.