6. Ce que voit votre client
Voici l'app du côté de votre client : tout ce que vous programmez dans votre tableau de bord apparaît ici, et tout ce qu'il enregistre vous parvient.
Voyez-la vous-même
Dans la fiche de votre client, ouvrez le menu à son nom (en haut, à côté de la section où vous êtes) et cliquez sur Aperçu de l'application client. Vous verrez son app exactement comme il la voit.
Attention : ce que vous faites dans l'aperçu est enregistré dans son compte. Si vous marquez un exercice comme fait, il le sera aussi pour lui.
Ce que fait votre client
- Accueil. Il voit sa semaine et son prochain entraînement, avec le bouton Commencer la séance.
- L'entraînement. Les blocs et les exercices dans l'ordre où vous les avez programmés.
- Chaque exercice. La vidéo, vos consignes et deux onglets. Dans Suivi, il note le poids et les répétitions de chaque série (tout s'enregistre seul) et touche son numéro pour la marquer comme faite. Dans Commentaires, il vous raconte comment ça s'est passé et lit vos réponses.
- Terminer la séance. À la fin, il appuie sur Terminer la séance ; s'il a oublié de cocher un exercice, il peut tous les valider d'un coup. Vous recevez une notification immédiatement. Ce bouton s'active dans Votre app → Personnaliser l'application → Bouton terminer la séance.
- Progrès et Messages. Dans Progrès, il enregistre son poids, ses mensurations et ses photos ; dans Messages, il peut vous écrire quand il en a besoin. Quand vous lui répondez sur un exercice, il reçoit une notification qui l'amène directement à votre commentaire.
Questions fréquentes
Ce que je vois dans l'aperçu ne correspond pas à ce que voit mon client. Demandez-lui de fermer l'app et de la rouvrir pour charger les dernières modifications. S'il utilise l'app du store, vérifiez qu'elle est à jour.
Mon client ne peut pas noter ses charges. Vérifiez Notes d'exercice dans Votre app → Personnaliser l'application (leçon 5).
Mon client peut-il m'envoyer une vidéo de sa technique ? Oui, dans l'onglet Commentaires de l'exercice, si vous avez activé Téléchargements de fichiers dans Personnaliser l'application. Si vous voulez qu'il le fasse à coup sûr, demandez-la avec Demander au client → Une vidéo : il ne pourra pas terminer l'exercice sans l'envoyer, même si l'envoi de fichiers est désactivé. Tout est expliqué dans Comment demander des photos et des vidéos à vos clients ?.
Leçon suivante
Plus de détails dans Comment voir l'app telle que votre client la voit ? et Comment utiliser le bouton « Terminer la séance ». Pour vos clients, le manuel Séance du jour.
5. Personnalisez votre app
Leçon 5 des bases. Mettez votre nom, votre icône, votre logo et votre couleur dans l'app de vos clients depuis Votre app → Personnaliser l'application, et choisissez ce qu'ils peuvent y faire.
7. Suivez ses progrès
Leçon 7 des bases. Suivez les progrès de vos clients : le taux de réalisation dans la liste, le flux d'activité, l'activité de chaque exercice, la cloche de notifications, les métriques et les photos.