7. Acompanhe o progresso
Com tudo o que seu cliente registra no app, você tem o progresso dele sob controle sem precisar perguntar.
Onde olhar
- A lista de clientes. A coluna Concluído (%) mostra quanto do que foi programado cada cliente está fazendo nos últimos 7, 30 e 90 dias: em verde quem vai bem, em âmbar quem está fraquejando e em vermelho quem está ficando para trás. Assim você sabe com quem falar. Como é calculada.
- Feed de Atividades. Dentro do cliente, abra o menu de seções (ao lado do nome dele, no topo) e escolha Feed de Atividades: os treinos que ele concluiu, as séries e os pesos que anotou e os comentários dele. Para responder sobre um exercício específico, faça isso na atividade desse exercício (no próximo item); para todo o resto, abra Chat no mesmo menu.
- A atividade de cada exercício. No Plano, passe o mouse sobre o card de um exercício e clique em Atividade: os comentários, as fotos e os vídeos dele e, em Registros, o que ele registrou em cada sessão, com o gráfico de progresso. Você responde ali mesmo. Ideal para prescrever a semana seguinte. Como funciona.
- O sino. No topo do app, o sino reúne o que seus clientes fizeram, com uma linha por cliente e por dia: treinos terminados, comentários, fotos, vídeos, tarefas, métricas e formulários. Como funciona.
- Métricas. O peso, a composição corporal e as medidas dele, com o gráfico de evolução.
- Fotos. As fotos de progresso, com a comparação Antes vs Depois lado a lado.
Perguntas frequentes
Meu cliente não aparece com porcentagem, só com «Convite pendente». Ele ainda não entrou no app. Mande o link de acesso para ele (aula 4).
Como peço para ele se pesar ou tirar medidas? Adicione Registrar medições a um bloco do plano dele, ou atribua um conjunto de métricas em Biblioteca → Métricas. Está explicado em Como acompanhar com métricas?.
Posso pedir um vídeo da técnica dele? Pode. No card do exercício, clique no ícone da câmera e escolha Pedir ao aluno → Um vídeo: ele não vai conseguir concluir sem enviar. Está em Como pedir fotos e vídeos aos clientes?.
Posso mandar um questionário semanal? Pode, com os formulários de acompanhamento: Como acompanhar com formulários?.
Próxima aula
8. Crie seus próprios exercícios →
Mais detalhes em Como rever a atividade de um cliente?, Como comentar e rever a atividade de cada exercício?, Como pedir fotos e vídeos aos clientes?, Registrar o peso e acompanhar o progresso dos exercícios e Como ver e comparar fotos de progresso?.
6. O que seu cliente vê
Aula 6 do curso básico. O app do lado do seu cliente (a semana, o treino, como ele anota os pesos, como finaliza) e como você mesmo pode vê-lo com a Visualização do App do Cliente.
8. Crie seus próprios exercícios
Aula 8 do curso básico. Crie exercícios com suas instruções e seu próprio vídeo (enviado ou do YouTube/Vimeo) em Biblioteca → Exercícios ou no buscador do plano.